プライバシーポリシー

HANEUL は、お客様の個人情報を大切に考え、その保護に最善を尽くしております。本プライバシーポリシーでは、お客様が当社ウェブサイトをご利用いただく際、または商品をご購入いただく際に、個人情報をどのように収集・利用・保護するかについてご説明いたします。

1. 収集する個人情報

お客様が商品をご購入いただく場合、またはご購入を試みられた場合、当社は以下の情報を収集することがあります。

• 連絡先情報：氏名、メールアドレス、電話番号
• 配送および請求に関する情報：住所、市区町村、郵便番号、国
• 決済情報：カード情報は安全な決済システムを通じて処理され、HANEUL はお客様のカード情報を保存いたしません。
• ウェブサイト利用情報：IPアドレス、ブラウザの種類、ご使用の端末、閲覧されたページなどのアクセス情報

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

• ご注文の受付および処理
• 注文確認、配送のご案内、その他のお知らせの提供
• お客様からのお問い合わせへの対応およびカスタマーサービスの提供
• 不正行為の防止およびウェブサイトのセキュリティ強化
• 商品・サービスおよびショッピング体験の改善

3. クッキー（Cookies）について

当社ウェブサイトでは、より快適なご利用体験を提供し、お客様の設定を記憶し、ウェブサイトの利用状況を分析するためにクッキーを使用しています。お客様はブラウザの設定によりクッキーの使用を拒否することができますが、その場合、一部の機能が正常に動作しないことがあります。

4. 第三者との情報の共有

HANEUL は、お客様の個人情報を販売または貸与することはありません。ただし、サービスの運営に必要な場合に限り、以下のような信頼できる第三者と情報を共有することがあります。

• 決済サービス提供事業者
• 商品配送のための物流・運送事業者
• 技術サービスおよびデータ分析の提供事業者

5. 個人情報の保護

HANEUL は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、悪用または改ざんから保護するため、適切な技術的・管理的なセキュリティ対策を講じています。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正または削除を請求する権利を有しています。これらの権利を行使される場合は、本ポリシー下部に記載のカスタマーサポート用メールアドレスまでお問い合わせください。

7. プライバシーポリシーの変更

HANEUL は、必要に応じて本プライバシーポリシーをいつでも修正または更新する権利を有します。変更内容は本ページにて告知され、掲載された時点で効力が発生します。